Support

 

adeunis® vous propose de vous accompagner sur la durée, dans le déploiement de vos installations et le suivi des systèmes mis en place.

Pour cela, nous nous engageons à :

  • Vous procurer une expertise technique dédiée
  • Partager notre expérience pour assurer la réussite du déploiement de votre projet

 

 

On-site-radio-mapping

Nos équipes se déplacent afin de réaliser une étude de connectivité sur vos sites et effectuent en conséquence des recommandations quand au choix des réseaux à utiliser pour l’installation de vos projets.

 

On-site-deployment

Nous nous déplaçons sur vos sites afin de vous accompagner sur la mise en œuvre de vos projets. Nous vous conseillons afin d’assurer la meilleure installation de vos produits et solutions.

Nous vous accompagnons dans le déploiement des premiers produits sur vos sites, nos experts vous transmettent toutes les connaissances nécessaires afin que vous puissiez déployer seul l’ensemble du parc.

Nous vous proposons également des services de déploiement de masse, par nos soins, sur tout le territoire.

 

Formations

  • Le monde de l’IoT :

adeunis® vous propose des formations génériques autour de thématiques IoT afin de permettre à chacun de mieux connaître le monde des objets connectés.

  • L’IoT appliqué à votre business :

Nous proposons également des accompagnements dédiés à l’élaboration de vos propres solutions techniques et business.

 

Support & Premium-support

 

Selon votre besoin et votre budget, adeunis® met à votre disposition différents accès au support technique : téléphone & email.

Par ailleurs, grâce à son offre adaptable et personnalisable, adeunis®  vous propose une offre de support avec accès prioritaire et la possibilité de joindre le support hors horaire d’ouverture, grâce à l’organisation d’une astreinte technique de nos équipes d’experts. Ensemble nous construisons selon vos besoins les prestations sur-mesure qui vous assureront totale satisfaction.